AI · 智能问数
向知言提问,
一句话直达结果
基于真实通话与企业知识库回答问题,有据可查不虚构。查询客户、通话、商机状态,一句话直达结果。不修改 EC 数据,只读分析。
知言把招商通话的每一个环节都纳入智能分析,让团队效率、客户意向与合规质检在同一张视图里清晰可见。
CALL INTELLIGENCE
全量录音归档,EC 签名链接自动刷新,过期自动续签。ASR 秒级转写,说话人分离,LLM 自动生成摘要、画像、意向评分、标签与下一步建议。
COMMAND DASHBOARD
客户、通话、风险、AI 成本四大行动面板聚合呈现,EC 数据链路状态实时可见。管理者无需翻阅录音,一眼掌握团队节奏与商机健康度。
QUALITY & OPPORTUNITY
AI 从通话中自动提取客户意向,标签化管理,跟进任务不漏商机。标准化检查点自动评分通话质量,告别人工抽检,合规有据。
知言把 AI 能力从被动分析延伸到主动交互,让招商团队随时拥有一位懂业务的智能伙伴。
AI · 智能问数
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AI 扮演潜在客户,招商人员实战演练,通话分析评分。
商务政策、话术标准、产品资料沉淀为知识,赋能每一次分析。
客户信息自动从 EC 同步,任务状态可查,凭证失效自动告警。
通话量、意向分布、团队表现多维度一键导出,经营复盘。